1.如果发件人采用outlook 2002/2003/2007/2010来发送的邮件格式是纯文本格式,不管是采用个人通迅薄的地址还是联系人的地址来发送含附件的邮件,收件人收到的附件类型都会是正常的.因要避免收件人收到的邮件将附件变成winmail.dat,最好的办法是发送纯文本格式的邮件,如下图所示：office outlook 2003>工具>选项>邮件格式>以该邮件格式撰写（o):纯文本

2.但由于纯文本格式的邮件在排版上达不到发件人的排版要求,因此建议在采用html格式或使用Microsoft Office Word 2003编辑电子邮件(W)来撰写HTML格式来发送给个人通迅薄的地址的地址时

2_1.要避免收件人收到的邮件将附件变成winmail.dat,采用在发送邮件前，双击收件人地址采用取消"勾选发送给该收件人的邮件始终采用Microsoft Office Outlook RTF 格式(X),的选项"的方式发送,如下图所示：

3.在采用html格式或使用Microsoft Office Word 2003编辑电子邮件(W)来撰写HTML格式来发送给联系人地址时

3_1.要避免收件人收到的邮件将附件变成winmail.dat,采用在发送邮件前，采用双击收件人地址，打开此收件人的联系人界面,并双击电子邮件后面的邮件地址,在电子邮件属性中.选择让Outlook  决定最佳的发送格式.

 4.如果您选择采用RTF格式发送邮件，如下图所示:

4_1.如上图所示如果您选择采用RTF格式发送邮件，哪么除了在outook 2003>工具>选项>邮件格式>internet格式>outlook RTF选项>当发送outlook rtf邮件给internet收件人时,使用此格式>选择转换成纯文本格式.之外,所有发送的含附件的邮件都将100%的在收件人采用非outlook 2002/2003/2007/2010软件接收的平台及环境webmail ,outlook express,windows mail,windows live mai,foxmail等接收并阅读邮件时,,附件都将变成winmail.dat .在此为避免收件人收到的邮件将附件变成winmail.dat,请在不确认收件人采用哪一种客户端软件或平台接收邮件时,不要采用RTF格式发送邮件.

下面就两个不同的收件人地址数据库类型:个人通迅薄和联系人分别描述和说明:

个人通迅薄篇:

1.在outlook 2003发送邮件给internet收件人时.收件人地址来源于两个程序:通迅薄和联系人，首先向大家演示和说明个人通迅薄的相关知识，首先打开outlook 2003》工具》电子邮件帐户》添加新目录或通迅薄》下一步》勾选“附加通迅薄》下一步》选中个人通迅薄》下一步》看到如下图示：

2.如上图所示,点击"浏览"按钮,选择F:\My Documents\Micorosft work路径,保存为F:\My Documents\Micorosft work\mailbox.PAB 这是outlook 2003个人通迅薄的存储数据库.看到如下图示:

3.如上图所示,点击"确定"按钮,系统弹出如下提示:

4.如上图所示,点击"确定"按钮,关闭outlook 2003并重新启动outlook 2003,点击工具>通迅薄,会看到显示来源名称下拉菜单中多了一个个人通迅薄,如下图所示:

5.如上图所示,选中个人通迅薄,如果个人通迅薄中已经有地址存在,哪么选中其中一个邮件地址,并双击,会看到如下图示:

6.如上图所示,如果该地址的电子邮件属性中勾选了"发送给该收件人的邮件始终采用Microsoft Office Outlook RTF 格式(X),哪么在新建HTML格式邮件,看到如下图示:

7.如上图所示,点击收件人,选中显示名称来源(S)为个人通迅薄,看到如下图示:

8.如上图所示,点击"确定"按钮.并插入一个WORD文档,如下图所示:

(图8)

9.如上图所示,双击收件人地址caosf,看到如下图示,确认是勾选了"发送给该收件人的邮件始终采用Microsoft Office Outlook RTF 格式(X),如下图所示:

10.如上图所示,点击确定,然后点击发送.哪么进入mail.163.com的收件箱,看到的这一封邮件的附件一定不是word的格式,而是winmail.dat的格式,如下图所示:

11.如(图8)所示,双击收件人地址caosf,看到如下图示,确认取消勾选了"发送给该收件人的邮件始终采用Microsoft Office Outlook RTF 格式(X),如下图所示:

12.如上图所示,点击确定,然后点击发送.哪么进入mail.163.com的收件箱,看到的这一封邮件的附件一定是正常的格式,而不是winmail.dat的格式,如下图所示:

13.如果您发送的邮件格式是HTML格式,并且启用的是个人通迅薄的地址,而且这个个人通迅薄中的地址是默认勾选了发送给该收件人的邮件始终采用Microsoft Office Outlook RTF 格式(X),的选项,只要邮件有附件.100%的情况下,收件人在Webmail ,outlook express,windows mail,windows live mail,foxmail等非office outlook 的软件中收到此邮件的附件一定会是winmail.dat格式,导致无法阅读,如果收件人遇到此winmail.dat的附件,请参见此帮助:如何查看邮件中收到的winmail.dat 文件,并将其中的附件另存到电脑中保存?
http://www.corpease.net/help/20090702/20090702021745.html 进行还原附件.或收件人也采用同样的outlook 2003/2007/2010来接收邮件,这样outlook 2003/2007/2010的软件会自动还原winmail.dat为正确发件人发送的原始附件类型.如果要避免收件人收到的邮件将附件变成winmail.dat,需要在个人通迅薄中创建地址时,取消勾选发送给该收件人的邮件始终采用Microsoft Office Outlook RTF 格式(X),的选项,或者在发送邮件时,双击收件人地址,取消勾选"发送给该收件人的邮件始终采用Microsoft Office Outlook RTF 格式(X),的选项
 

14.如果你发送的邮件格式是纯文本格式,并且启用的是个人通迅薄的地址,不管这个个人通迅薄中的地址是默认勾选了发送给该收件人的邮件始终采用Microsoft Office Outlook RTF 格式(X),的选项,还是取消勾选"发送给该收件人的邮件始终采用Microsoft Office Outlook RTF 格式(X),的选项"哪么收件人在Webmail ,outlook express,windows mail,windows live mail,foxmail等非office outlook 的软件中收到此邮件的附件一定会是正常的.因要避免收件人收到的邮件将附件变成winmail.dat,最好的办法是发送纯文本格式的邮件,但由于纯文本格式的邮件在排版上达不到发件人的排版要求,因此建议采用,取消"勾选发送给该收件人的邮件始终采用Microsoft Office Outlook RTF 格式(X),的选项"

15.如何创建默认取消勾选了发送给该收件人的邮件始终采用Microsoft Office Outlook RTF 格式(X),的选项的个人通迅薄地址.请确认outlook 2003中有个人通迅薄的情况下,打开工具>通迅薄>选中显示名称来源菜单:个人通讯薄,点击添加新地址,看到如下图示:

 16.如上图所示,点击"添加新地址",选择将地址放在个人通迅薄中,选定地址类型为其它地址,看到如下图示:

17.如上图所示:点击"确定",看到如下图示:

18.如上图所示:在显示名称中输入收件人地址的显示名称,在电子邮件地址框中输入收件人的正确邮件地址,在电子邮件类型输入框中输入 smtp 并取消勾选"发送给该收件人的邮件始终采用Microsoft Office Outlook RTF 格式(X),的选项",看到如下图示:

19.如上图所示,点击"确定"按钮,此个人通迅薄的地址创建成功.以后采用html格式给此个人通迅薄的收件人地址alan@corpease.net发送含附件邮件时,将不会产生winmail.dat附件类型.如下图所示：

 联系人篇：

1.outlook 2003的联系人是保存在outlook 2003的默认标准存储Pst数据库中.如果你发送的含有附件的邮件格式是纯文本格式,哪么不管联系人中的internet收件人地址的电子邮件属性是如下的哪一种形式,收件人收到的附件都是正常的,如下图所示:

如果你发送的含有附件的邮件格式是RTF格式

1.哪么在确保outook 2003>工具>选项>邮件格式>internet格式>outlook RTF选项>当发送outlook rtf邮件给internet收件人时,使用此格式>选择转换成纯文本格式的情况下.如下图所示:

2.在在确保outook 2003>工具>选项>邮件格式>internet格式>outlook RTF选项>当发送outlook rtf邮件给internet收件人时,使用此格式>选择转换成HTML格式的情况下.如下图所示:

3.在发送邮件时,选择联系人,找到联系人地址,并在发送前,双击收件人地址,打开收件人地址的联系人显示框,并双击电子邮件地址框后面的邮件地址,看到的电子邮件属性中.选择只发送纯文本格式或采用让outlook 决定采用最佳发送格式发送邮件,哪么收件人收到此含有附件的邮件时,附件都是正常的.如下图祥示:

新建邮件

点击收件人,选择显示名称来源(联系人),选中收件人 alan@corpease.net

点击确定,并输入主题和内容及插入附件

 如上图,双击收件人后面的邮件地址,看到如下图示:

图10

如上图,双击电子邮件框后面的邮件地址,看到如下图示:选择让outlook 决定最佳发送格式

如图10,双击电子邮件框后面的邮件地址,看到如下图示:选择只发送纯文本

选择只发送纯文本格式或采用让outlook 决定采用最佳发送格式发送邮件,哪么收件人收到此含有附件的邮件时,附件都是正常的

4.如下图,如果选择internet格式是使用Outlook RTF格式发送,哪么采用RTF格式发送含附件的邮件给给采用Webmail ,outlook express,windows mail,windows live mail,foxmail等非office outlook 的平台和软件的internet 收件人时,除非确认outook 2003>工具>选项>邮件格式>internet格式>outlook RTF选项>当发送outlook rtf邮件给internet收件人时,使用此格式>选择转换成纯文格的情况下.收件人收到的邮件附件一定是winmail.dat如果收件人遇到此winmail.dat的附件,请参见此帮助:如何查看邮件中收到的winmail.dat 文件,并将其中的附件另存到电脑中保存?
http://www.corpease.net/help/20090702/20090702021745.html 进行还原附件
 

如果你发送的含有附件的邮件格式是HTML格式:

1.如上图,点击收件人,选择联系人,找到联系人地址,并在发送前,双击收件人地址,打开收件人地址的联系人显示框,如下图所示:

2.如下图所示:双击电子邮件地址框后面的邮件地址,看到的电子邮件属性中.选择只发送纯文本格式或采用让outlook 决定采用最佳发送格式发送邮件,哪么收件人收到此含有附件的邮件时,附件都是正常的.如下图所示:

3.如下图,如果选择internet格式是使用Outlook RTF格式发送,哪么采用html格式发送含附件的邮件给给采用Webmail ,outlook express,windows mail,windows live mail,foxmail等非office outlook 的平台和软件的internet 收件人时.收件人收到的邮件附件一定是winmail.da t如果收件人遇到此winmail.dat的附件,请参见此帮助:如何查看邮件中收到的winmail.dat 文件,并将其中的附件另存到电脑中保存?
http://www.corpease.net/help/20090702/20090702021745.html 进行还原附件